İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile web sitesi (Masa Takımı) üzerinden sipariş veren Alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı: Masa Takımı
Adres: İstanbul
E-posta: info@masatakimi.com · Telefon: 0850 000 00 00
Alıcı: Sipariş sırasında ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerini beyan eden tüketicidir. Alıcının bilgileri, sipariş formunda girdiği şekliyle bu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşmenin konusu; Alıcının, Satıcıya ait web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen mobilya ürününün (yemek masası takımı, sandalye, sehpa vb.) satışı, teslimi ve kurulumu ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Ödeme Bilgileri
- Ürünün türü, ölçü/renk seçenekleri, miktarı ve KDV dahil satış fiyatı sipariş sırasında gösterilir.
- İstanbul içi teslimat ve profesyonel kurulum ücretsizdir; il dışı gönderimlerde nakliye/kargo koşulları sipariş sırasında Alıcı ile ayrıca kararlaştırılır.
- Ödeme, kredi kartı ile banka sanal POS altyapısı üzerinden 3D Secure ile (taksit imkânı) veya havale/EFT ile peşin olarak alınır. Sipariş yalnızca ödeme onaylandığında oluşur. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
4. Teslimat ve Kurulum
Ürünler sipariş üzerine, Alıcının seçtiği ölçü, ayak tipi ve renge göre üretildiğinden, sipariş onayını takiben hazırlanır. İstanbul içinde Satıcının ekibi tarafından Alıcının beyan ettiği adrese ücretsiz teslim edilir ve kurulumu yapılır. İl dışı teslimatlarda ürün, nakliye/kargo ile gönderilir. Ortalama hazırlık ve teslim süresi sipariş sırasında Alıcıya bildirilir (ör. 5–10 gün); özel ölçü/üretimlerde bu süre değişebilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim, yukarıdaki iletişim kanallarından Satıcıya iletilir. Ürün, faturası ve eksiksiz parçalarıyla, kullanılmamış ve hasarsız şekilde iade edilmelidir.
6. Cayma Hakkının İstisnaları
Mevzuat gereği; Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda, seçtiği ölçü ve renge göre siparişe özel üretilen mobilya ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Ayıplı, hasarlı veya sipariş edilenden farklı teslim edilen ürünler bu istisnanın kapsamı dışındadır ve değişim/iade edilir.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, siparişini onaylayıp ödemeyi tamamlamakla işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.